工作壓力大受醫生欺壓　90後護士開page讓醫護吐苦水

本港醫護人員短缺，在私家醫院任職註冊護士的90後Nataly，不僅承受工作壓力，還要面對醫生、上司不時指摘，甚至成為病人「出氣筒」，日積月累下令她情緒出現問題，出現抑鬱症病徵，曾一度認為生存沒有意義，希望自己上街被車撞死，睡醒見自己還生存，仍需上班感到傷心。她之後在facebook開設「Din People in Hospital • 醫院啲人可以有幾癲」專頁，找到一班同道中人，產生共鳴感，逐漸走出陰霾。

Nataly自護士學生起至今，一直在私家醫院當任護士，Nataly表示，私家醫院的護士工作量很大，除派藥、配藥，跟醫生巡病房外，就連幫病人換尿片都要做，導致不少護士工作壓力大，情緒易波動，同事間有時會發生爭執。

私院工作量大屢受氣

而她就職的私家醫院，Nataly直言，一半以上醫生永遠高高在上，自己在任護士學生時期，曾因未能即時給到醫生反應，醫生立即搖頭，並對在場其他護士說，

我以後不想見到她。

令她感到很難堪，害怕是否自己做錯事，而這樣的經歷時常發生，也是一種無形壓力。

她亦分享一名相識的護士，在護士學生時期與名醫巡病房，期間該名護士遞物件給醫生時，醫生直斥，

很明顯這我不是要這個東西，醫生揉成紙團丟向她的頭，當時該名護士不懂反應，俯身拾起，醫生再次將紙團扔下她，這時她才知道，醫生是故意的，頓感委屈。

Nataly還需面對上司的壓力，上司曾對她說：

你是不是有精神問題？不開心就調部門，你再這樣，信不信我不加你人工。

她當時覺得受到侮辱，在這家醫院無法感受到人情味，因自己與該名上司已共事7年，但對方卻用如此冷漠態度對待。

Nataly直言，私家醫院中病人很尊貴，就算受氣，但要低聲下氣道歉，曾有病人因醫生去其他地方做手術而遲到，而向護士發脾氣，雖然不是護士的錯，但護士都要不停道歉。

情緒出現抑鬱症病徵

由於工作量大，上班的每一分鐘，她幾乎都在工作，不能有一刻放鬆，若工作有疏漏，就會被問責，日積月累下，一年前，Nataly情緒低落到開始崩潰，出現抑鬱症病徵，

我每天不想上班，上班時猶如驚弓之鳥，有時會突然哭泣，下班會想自己今天有沒有做錯事，覺得生存沒有意義，希望自己出街時被車撞死望，能夠一直沉睡下去，當醒來時見到自己竟然沒有死，還要去上班，感到很傷心。甚至一度刪除自己的facebook。

她坦言，曾向男友傾訴，惟對方難以理解，久而久之選擇不提；亦曾想過辭職，奈何有家庭負擔，家人叫自己堅持下去，同時也影響了她與家人關係，

有時我周末回家，媽媽和我多講兩句，我會覺得她很煩，然後和她起爭執，之後寧願留在護士宿舍而不回家，現在回想，其實家人煩我也是出於善意，但當時想不通。

她坦言，當時自己簡直就是雙面人，在公司對人強顏歡笑，獨自一人時，才能表現真我，當時感到很辛苦。

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由於情緒無法釋懷，她突發奇想，不如將自己受氣經歷在網上分享，期望能找到同路中人，遂於去年7月於facebook開Din People in Hospital • 醫院啲人可以有幾癲專頁，結果短短一星期，就有1500個讚，兩個星期就有3000個讚，現時專頁已有4.2萬人按讚。吸引不少醫護人員投稿，寫平時敢怒不敢言的不公平事，專頁頓時變成大家的出氣袋，亦讓大家知道「你並不孤單」，好多人每日返工都受氣。

page現有4.2萬人按讚

自此她不抗拒上班，反而期待上班，因只有在上班時，就會見到醫生對護士的不公平事，這樣自己就有動力寫稿，因為有精神寄托，分散自己不快情緒的注意力，慢慢走出陰霾。

專頁之後出現轉折點，是因一篇投稿，稱讚醫生很有醫德，只收230元，

令我感到很窩心，同時見到香港已經夠多負能量，我不想再增添負面情緒，加上讀者對搞笑故事也反應熱烈，所以主力貼搞笑的真人真事投稿。

Nataly稱，不論是醫生、護士、病人，對人態度都應該要好，

因為你影響到的不是一個人，而會帶來一連串的連鎖效應。你冷酷的一句說話，可能會為別人帶來家庭紛爭或別人自殘的原因。

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雖然工作中會受氣，但Nataly稱，九成病人態度很好，也有很多病人深明護士工作辛苦，見到護士平時工作忙碌，會主動關心，叫護士穿多件衣服，令她感到窩心。

見患者生病 感恩自己行動自如

而在醫院工作，最容易接觸到生死，Nataly稱，曾見到患癌病人，需要抽取分泌物，大小便都要人幫忙，另有病人因肝腎出現問題而水腫，變到肥腫難分，背部長瘡，背癢都沒辦理自行處理，

令我深深明白，自己工作雖辛苦，又不滿足現狀，看似不幸福，但見到自己行動自如，還有能力可以表達自己，其實已是一件好幸福的事。

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